На тази страница са посочени държавните органи, които контролират дейността на ЛМ ТРЕЙД ЕООД като онлайн търговец, и органите, към които потребителите могат да се обърнат за защита на правата си.
Комисия за защита на потребителите (КЗП)
Контролира спазването на правата на потребителите при покупки, включително онлайн.
- Адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6
- Телефон: 0700 111 22
- Имейл: [email protected]
- Уебсайт: kzp.bg
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Надзорен орган по Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Към нея можете да подадете жалба, ако смятате, че личните ви данни се обработват незаконосъобразно.
- Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
- Телефон: 02 91 53 518
- Имейл: [email protected]
- Уебсайт: cpdp.bg
Извънсъдебно решаване на потребителски спорове
Ако не сме успели да решим оплакването ви, можете да се обърнете към орган за алтернативно решаване на спорове. Процедурата е доброволна, бърза и безплатна за потребителя.
- Общи помирителни комисии към КЗП. Разглеждат спорове между потребители и търговци, включително при онлайн покупки. Информация и формуляр за заявление: kzp.bg, раздел „Помирителни комисии“.
- Списък на одобрените органи за алтернативно решаване на спорове в България и ЕС се поддържа от КЗП и Европейската комисия.
Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) е закрита от 20 юли 2025 г., затова не я посочваме.
Данни за търговеца
- ЛМ ТРЕЙД ЕООД, ЕИК 208546074
- Адрес: с. Поленица 2804, община Сандански, ул. „Младост“ № 27
- Телефон: +359 885 745 864
- Имейл: [email protected]